Mode De Paiement

Ⅰ. Options de paiement

Monnaie : Toutes les transactions sont effectuées en euros (€).

Modes de paiement acceptés : Visa, Mastercard.

Modes non acceptés : Nous ne prenons pas en charge les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou contre-remboursement.

Ⅱ. Processus de paiement

Vérifiez attentivement les détails de votre commande, y compris les produits, les quantités, le montant total et les taxes applicables.

Complétez les informations de livraison et saisissez vos informations de carte bancaire.

Une fois le paiement soumis, vos informations seront immédiatement sécurisées et vérifiées par notre système.

Une confirmation par e-mail vous sera envoyée si le paiement est réussi. En cas d’échec du paiement, vous pourrez essayer de nouveau ou contacter notre service d’assistance.

Ⅲ. Mesures de sécurité

Toutes les transactions sont protégées par un cryptage TLS pour assurer la sécurité de vos données.

Le traitement des paiements est effectué par des plateformes respectant les normes PCI-DSS, garantissant une sécurité maximale.

Nous ne conservons pas vos informations bancaires et nous nous engageons à respecter les exigences du RGPD.

Nos protocoles de sécurité sont régulièrement mis à jour pour assurer la stabilité et la sécurité du processus de paiement.

Ⅳ. Prix et taxes

Le prix des produits inclut déjà la TVA française (20%) applicable.

Les droits de douane et frais de dédouanement sont également pris en compte, conformément au mode de livraison DDP (livraison droits et taxes compris).

Le montant affiché lors du paiement est définitif, aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la livraison.

Ⅴ. Politique de remboursement

Une fois votre demande de retour validée, le remboursement sera traité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Selon les cycles bancaires, le remboursement pourra être crédité sur votre compte entre 10 et 15 jours ouvrés (le délai peut varier en fonction des délais bancaires).

Les remboursements seront effectués sur la méthode de paiement originale (Visa ou Mastercard).

Si le délai de remboursement dépasse les attentes, merci de nous fournir votre numéro de commande et les détails de la transaction pour un suivi plus approfondi.

Ⅵ. Coordonnées

Pour toute question ou demande d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter :

Adresse : 305 N VALLEY WAY APT E2, PALMER, AK 99645, États-Unis

Téléphone : +1 (732) 661-0699

E-mail : boutique@freshbloss.com

Ⅶ. Horaires d’ouverture

Nous sommes à votre disposition pendant les horaires suivants :

Lundi au vendredi : 9:00 - 18:00 (CET)

Samedi : 10:00 - 14:00 (CET)

Dimanche : Fermé